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Gemeinde Alfdorf
Obere Schlossstrasse 28
73553 Alfdorf
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Hinweise zur elektronischen Kommunikation mit der Gemeinde Alfdorf
- Ist die elektronische Kommunikation sicher?
Antwort:
Beachten Sie bitte, dass eine elektronisch übermittelte Nachricht
grundsätzlich unverschlüsselt über das Internet verschickt wird. Es besteht
somit die Möglichkeit, dass, auf dem Weg über das Internet, Dritte vom Inhalt
Ihrer Nachricht Kenntnis erhalten oder der Inhalt durch Dritte verändert wird.
- Können Sie mit der Gemeinde per Email in Kontakt treten?
Antwort: Grundsätzlich ja. Die E-Mail-Kommunikation ist aber vorerst auf
den formlosen Schriftverkehr (ohne Signatur und Verschlüsselung) beschränkt.
Verwenden Sie deshalb für vertrauliche Informationen an die
Gemeindeverwaltung keine E-Mails. Schutzwürdige Nachrichten sollten Sie daher
auf konventionellem Postwege an uns richten.
- Welche Mail-Adressen innerhalb der Verwaltung können adressiert
werden?
Antwort: Die E-Mailadressen der Gemeindeveraltung
finden Sie im Internet u.a. in der Rubrik Rathaus > Bürgerinfo > "Was erledige ich
wo" und auf der Mitarbeiterseite sowie auf den Briefbögen der Gemeinde Alfdorf.
- Welche weiteren Regeln sind bei der elektronische Kommunikation zu
beachten?
Antwort: Die Verbreitung von Viren und ähnlichen
Schädlingen per E-Mail und der Versand von unverlangten Werbemails ("Spam")
mit teilweise obszönem Inhalt hat leider ein Maß erreicht, das eine intensive
Prüfung des Mailverkehrs auf solche Inhalte erfordert. Aus diesem Grund sind
auch Dateianhänge mit bestimmten Formaten gesperrt, da diese ungewollt zur
Ausführung kommen können. Durch diesen Prüfmechanismus können Ihre E-Mails
abgewiesen werden, weil diese durch bestimmte Merkmale fälschlich als
Spam identifiziert wurden.
- Welche Datei-Formate akzeptiert die Gemeinde als
Dokumenten-Anhang?
Antwort: Word- und Excel-Dateien
(Versionen: ab Office 97 bis 2000) unformatierter Text (z.B. TXT-Dateien),
Zip-Dateien und PDF-Dateien. E-Mails die in HTML-Form versendet werden gelten
als potentiale Spam - Mails. Versenden Sie deshalb möglichst E-Mails im
Text-Format. Um Sicherheitsrisiken auszuschließen werden verschiedene
Dateien (z.B. exe-Dateien, selbstextrahierende Zip-Dateien, Dateien mit
Scripten oder Makros, kennwortgeschützte Zip-Dateien etc.) ausgeschlossen bzw.
automatisch geblockt. .
- Ist die Übersendung verschlüsselter oder signierter Dokumente
möglich?
Antwort: Wegen der fehlenden Infrastruktur für die
Handhabung von E-Mails mit qualifizierter elektronischer Signatur nach dem
Signaturgesetz bietet die Gemeinde diesen Zugang derzeit nicht an.
Die
Gemeindeverwaltung setzt bislang noch keine elektronischen Verschlüsselungs-
und Signaturverfahren ein. Deshalb können verschlüsselte und / oder signierte
E-Mails von der Gemeindeverwaltung nicht weiterbearbeitet werden. Für
Dokumente, die der Schriftform genügen müssen (d. h. in der Regel, dass eine
Unterschrift erforderlich ist) weichen Sie bitte auf die papiergebundene
Kommunikation aus.
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